飲食から営業へ！志望動機の書き方と例文集

飲食業界から営業職への転職を考えているけれど、「接客しか経験がないからアピールできることがない」「志望動機がうまく書けない」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

実は、飲食店の現場で培ったスキルは、営業職でも即戦力として高く評価される「宝の山」です。

大切なのは、それを採用担当者に伝わる言葉に「翻訳」することです。

本記事では、キャリアコンサルティングの理論に基づき、これまでの経験を有用な資産としてアピールする志望動機の書き方を徹底解説します。

そのまま使える例文も紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

1．なぜ「飲食経験」は営業職の志望動機で武器になるのか？

「飲食店でのアルバイトや社員経験は、営業職では役に立たないのでは？」

もしそう思っているなら、それは大きな誤解です。

外食産業の市場規模は回復傾向にあり、現場で培われた対応力は他業界でも高く評価されます。

飲食業で磨いた対人スキルは営業職と極めて親和性が高いのです。

接客で培った「コミュニケーション能力」と「察する力」

営業職の本質は、単にモノを売ることではなく「顧客の課題を解決すること」です。

飲食店で働いていると、お客様が何も言わなくても「お冷が欲しいのかな？」「お子様用の椅子が必要かな？」と察して行動することが当たり前になりますよね。

この「相手のニーズを先読みして動く力（察する力）」は、営業職において最も重要なスキルの一つです。

店舗運営で身についた「数値感覚」と「マネジメント視点」

店長やリーダー経験がある方は、さらに強力な武器を持っています。

日々の売上管理、原価率の調整、アルバイトスタッフのシフト管理や教育、これらはすべてビジネスにおける「マネジメント能力」そのものです。

営業職も、「今月の目標数字を達成するために、いつまでに何件のアポイントが必要か」という逆算思考が求められます。

2．採用担当者に響く！志望動機作成の3ステップ

では、具体的にどのように志望動機を組み立てればよいのでしょうか。

ここでは、キャリアのプロが使うフレームワークを元に、3つのステップで解説します。

ステップ1：過去の経験を「ポータブルスキル」に変換する

まず最初に行うべきは、自身の経験をどの業界でも通用する「ポータブルスキル（持ち運び可能な能力）」に変換することです。

飲食業界の言葉を、ビジネス（営業）の言葉に翻訳するイメージです。

以下の表を参考にしてみてください。

飲食での経験（Before）	営業でのアピール（After）
お客様に笑顔で接客した	短時間で顧客と信頼関係を構築する力
常連さんを増やした	顧客満足度を高め、リピート率を向上させる提案力
忙しいランチタイムを回した	マルチタスク処理能力と、状況に応じた優先順位の判断力
後輩に仕事を教えた	チーム全体の成果を最大化する人材育成・指導力
クレーム対応をした	困難な状況でも誠実に対応し、問題を解決する交渉力

ステップ2：その企業を選んだ「必然性」を見つける

「営業ならどの会社でもいい」と思われてしまうと、採用には至りません。

「なぜ、競合他社ではなく、この会社なのか」という理由が必要です。

これらを言語化し「自身の経験（Can）を活かして、御社のこの商品（Must）を広めたい（Will）」という一貫性のあるストーリーを作りましょう。

ステップ3：入社後の「貢献イメージ」を具体的に伝える

最後に最も重要なのが、「入社後にどう貢献できるか」を具体的に伝えることです。

企業は「勉強熱心な人」よりも「利益に貢献してくれる人」を求めています。

3．【パターン別】飲食・営業職の志望動機 例文集

ここからは、具体的なシチュエーション別の例文を紹介します。

これらをベースに、あなた自身のエピソード（具体的な数字や事実）を盛り込んでアレンジしてみてください。

【飲食→異業種営業】不動産・人材・IT営業を目指す場合

異業種への転職では、「なぜその業界なのか」という理由に加え、接客で培った「課題解決力」や「タフさ」をアピールするのが効果的です。

【飲食→同業界営業】食品メーカー・卸売の営業を目指す場合

食品業界内でのキャリアチェンジは、最も親和性が高いパターンです。

「現場（ユーザー）の気持ちがわかる」という最大の強みを活かしましょう。

【未経験・第二新卒】ポテンシャルを強調する場合

経験が浅い場合は、素直さと学ぶ意欲、そして小さな成功体験を論理的に伝えることが大切です。

4．書類通過率を下げるNGな志望動機の書き方

せっかく良い経験をしていても、伝え方を間違えるとマイナス評価になってしまうことがあります。

ここでは、避けるべきNGパターンを解説します。

「勉強させていただきます」という受動的な姿勢

前述した通り、会社は学校ではありません。

「教えてもらう」という受け身の姿勢は、ビジネスパーソンとしての自立性を疑われてしまいます。

待遇面や「今の職場が嫌だから」というネガティブな理由

退職理由が「残業が多い」「休みが少ない」といった不満である場合、それをそのまま志望動機にするのは危険です。

「うちに来てもまた不満を言って辞めるのではないか？」と懸念されてしまうからです。

もちろん労働条件（固定残業代の有無や休日数など）を確認することは、法令遵守に課題のある企業を回避し、自分を守るために非常に重要です。

しかし、それはあくまで「自分が確認すべきこと」であり、志望動機としてアピールすることではありません。

ネガティブな理由は、以下のようにポジティブな言葉に変換しましょう。

5．飲食での経験はあなたの最大の強みになる

飲食業界で培った「ホスピタリティ」「観察眼」「数値管理能力」は、営業職においても極めて市場価値の高いスキルです。

大切なのは、自信を持ってその経験を語ることです。

「たかが飲食」と卑下せず、「この経験があったからこそ、御社で活躍できる」と胸を張って伝えてください。

自身の新しいキャリアへの挑戦が、素晴らしい結果につながることを願っています。